Política de Privacidad
Última actualización: 6 de julio de 2026
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Commi Claves, con domicilio en Calle Gran Vía 45, Planta 3, 28013 Madrid, España. Para consultas relacionadas con la protección de datos, puede contactarnos en: [email protected]
Datos personales que recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando utiliza nuestro sitio web o solicita nuestros servicios:
- Datos de identificación: nombre completo
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico
- Información sobre consultas: servicio de interés, mensajes y detalles adicionales proporcionados
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la visita
Finalidad del tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios
- Gestionar la prestación de servicios contratados
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
- Mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario de nuestro sitio web
- Realizar análisis estadísticos agregados y anónimos
Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:
- Su consentimiento explícito al enviar formularios de contacto
- La ejecución de un contrato o medidas precontractuales solicitadas por usted
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a nuestra actividad
- Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y comunicaciones
Conservación de datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo exijan las obligaciones legales aplicables. Los datos relacionados con consultas no materializadas en servicios se conservan durante un máximo de 2 años. Los datos derivados de relaciones contractuales se conservan durante el plazo de prescripción de acciones legales aplicables.
Destinatarios de los datos
No compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para la operación del sitio web
- Asesores legales, fiscales o contables cuando sea necesario para la prestación de servicios
- Autoridades públicas cuando exista una obligación legal de comunicación
Todos los terceros están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y protección de datos.
Transferencias internacionales
No realizamos transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.
Derechos del interesado
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales y obtener información sobre el tratamiento
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios o el tratamiento sea ilícito
- Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
- Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable
- Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos
Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud a: [email protected]
Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen cifrado de comunicaciones, controles de acceso y auditorías de seguridad periódicas.
Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización parental, procederemos a su eliminación inmediata.
Modificaciones de esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestras prácticas. Le notificaremos cualquier cambio significativo mediante aviso en nuestro sitio web.